quarta-feira, 24 de novembro de 2010
quinta-feira, 18 de novembro de 2010
37 benefícios emocionais para usar no marketing
O pessoal do blog Insights Qualitativos postou recentemente uma lista bem interessante com 37 benefícios emocionais que podem ser utilizados no marketing. Apesar da breve descrição, esses pontos vem de estudos quantitativos extensos com milhares de consumidores e de um painel de psicólogos e consultores de marketing especializados em avaliar motivações emocionais de compra.
Segundo os autores da lista, é, provavelmente, a melhor representação de todo o espectro de necessidades humanas que podem ser atendidas com a compra de determinado produto ou serviço. Portanto, é mais uma ferramenta que pode te ajudar a construir marcas e a orientar a forma como elas vão se comunicar. Vamos lá...
1. Sentir-se amado: Significa que a pessoa tem um número significativo de laços na vida e recebe deles uma quantidade adequada de combustível emocional diariamente.
2. Sentir atraente: Ter um forte nível de conforto com seu físico, saber que as outras pessoas sentem prazer em ver a sua imagem e ser capaz de conquistar atenção quando está presente. Sentir-se sexy, que é um tipo especial de atração, é tratado de forma separada, mais adiante.
3. Senso de aventura: Interesse em experiências memoráveis e empolgantes, geralmente envolvendo perigos desconhecidos e risco. Tem a ver com encarar desafios, explorar novos territórios, sentir-se empolgado com novos aprendizados, novas experiências, etc.
4. Segurança financeira: Acreditar que tem dinheiro suficiente para cuidar da maioria das suas necessidades básicas e desejos presentes e futuros. Esse sentimento é diferente de se sentir próspero ou rico - que significa acreditar que possui dinheiro suficiente para comprar qualquer coisa que deseja, mais do que necessidades básicas e desejos.
5. Sentimento de realização: Ver evidência progressiva na vida, sentir que objetivos valiosos estão sendo buscados e conquistados.
6. Sentir-se provedor de carinho: Interessado em oferecer apoio emocional, físico, financeiro ou espiritual aos outros.
7. Ser altruísta: Capaz de se sacrificar em benefício da sociedade. Abrir mão de gratificação própria em favor do interesse de outros cujo bem estar não melhorará por conta própria.
8. Ser assertivo: Capaz de se posicionar e esforçar para conseguir seus interesses, especialmente dada a presença de pessoas que colocam barreiras no caminho.
9. Sentimento de coragem e ousadia: Estar disposto a enfrentar riscos e perigo para obter um benefício positivo (quando é julgado como benéfico é inteligente encarar o risco - caso contrário é precipitação).
10. Sentir-se criativo: Interesse e habilidade de se expressar unicamente via palavras, comportamento ou artes.
11. Empolgação ou vivacidade: Ter um forte sentimento de estar vivo, ter energia e interesse de participar de tudo que a vida tem a oferecer.
12. Sentir-se justo ou ético: Marcado pela imparcialidade e honestidade, é capaz de fazer julgamentos livre de interesse próprio, preconceito ou favoritismo. Interessado em defender esses princípios.
13. Sentir-se luxuoso ou mimado: A crença de que tem recursos suficientes para permitir ostentação em coisas que são entendidas por muitos como desejos desnecessários ao invés de necessidades essenciais.
14. Sentir-se saudável: Ter confiança no bem estar físico, força e capacidade de evitar doenças e males.
15. Sentir-se atlético: Ter confiança na sua força física, vigor, energia e capacidade de enfrentar vários desafios físicos - principalmente em esportes, mas também situações não competitivas.
16. Sentir-se flexível ou adaptável: Capaz de mudar a perspectiva de alguém usando suas forças de acordo com a demanda em uma ampla variedade de situações.
17. Sentimento de liberdade: Ser capaz de fazer o que quiser: dizer, pensar, ir, estar, se comportar, ser. Geralmente, poder fazer aquilo que dá prazer.
18. Ser um bom amigo: Acreditar que é ligado às pessoas e estar sempre disposto a apoiá-las. Prover companhia e aproveitar a companhia de outras pessoas.
19. Gozar do bom humor: Rir regularmente, se divertir com o cômico ou absurdo, gostar de fazer as outras pessoas rirem.
20. Sentir-se um bom professor: Capaz de transmitir aos outros, com sucesso, conhecimento útil e habilidades.
21. Estar no controle: Capaz de influenciar as pessoas ao seu redor, como deseja. Ser capaz de prever, gerenciar e reagir com sucesso à ocorrência de eventos estressantes. Ter a capacidade de decidir pelas outras pessoas.
22. Sentimento de independência: Ser capaz de cuidar de si mesmo, sem precisar dos outros para satisfazer suas necessidades.
23. Ser ‘insightful’: Capaz de fazer novas conexões, ver as coisas de forma ampla, conseguir entender de novas maneiras a forma como as coisas funcionam.
24. Ter integridade: Fazer as coisas, não apenas falar, saber que seu comportamento é consistente com os seus princípios, ser responsável pelas suas ações.
25. Sentir-se sábio ou inteligente: Ser mentalmente perspicaz ou rápido. Saber que tem um nível de capacidade mental que vem sendo usado pra acumular experiência e conhecimento que o tornam particularmente bem preparado para enfrentar os desafios da vida.
26. Ter um papel de liderança: Servir como líder aos outros, ajudar a guiar as pessoas em direção a objetivos valiosos e ser diretamente responsável pela supervisão e desempenho.
27. Sentir-se pacífico, relaxado ou calmo: Ter paz na mente, no corpo e no espírito.
28. Ter senso de poder: Capacidade de exercer influência sobre a vida de alguém ou sobre os outros. Ocupar uma posição importante na vida.
29. Ser produtivo: Acreditar que é eficaz em consistentemente contribuir com produtos valiosos de trabalho para sua própria vida, família ou sociedade.
30. Sentimento de respeito: Ser conhecido e reconhecido pelo valor das suas contribuições ás pessoas que ama, sua família, ou sociedade.
31. Ter espiritualidade: Sentir uma conexão estabelecida com um poder maior de definição própria que transcende o mundo mortal. Pode ou não ser um poder maior ligado a uma religião.
32. Sentir-se sexy: A capacidade específica de despertar o desejo sexual em um potencial parceiro ou pessoa desejada.
33. Ser romântico: Sentir-se bem com pensamentos, sentimentos e percepções associadas ao desejo de estar com outro ser humano.
34. Sentimento de segurança: Saber que nenhuma ameaça virá a alguém. Capacidade de descansar com certeza na vida ou em uma relação.
35. Senso de pertencimento: Saber que é parte de uma família, grupo de amigos, ou de uma sociedade onde se encaixa, graças a uma similaridade em valores, crenças e tendências de comportamento.
36. Sentir-se confiável: Não machuca os outros em favor da gratificação, sente-se uma pessoa na qual se pode confiar e com quem se pode contar.
37. Sentir-se único: Implica em saber que é individualmente diferente dos outros.
Segundo os autores da lista, é, provavelmente, a melhor representação de todo o espectro de necessidades humanas que podem ser atendidas com a compra de determinado produto ou serviço. Portanto, é mais uma ferramenta que pode te ajudar a construir marcas e a orientar a forma como elas vão se comunicar. Vamos lá...
1. Sentir-se amado: Significa que a pessoa tem um número significativo de laços na vida e recebe deles uma quantidade adequada de combustível emocional diariamente.
2. Sentir atraente: Ter um forte nível de conforto com seu físico, saber que as outras pessoas sentem prazer em ver a sua imagem e ser capaz de conquistar atenção quando está presente. Sentir-se sexy, que é um tipo especial de atração, é tratado de forma separada, mais adiante.
3. Senso de aventura: Interesse em experiências memoráveis e empolgantes, geralmente envolvendo perigos desconhecidos e risco. Tem a ver com encarar desafios, explorar novos territórios, sentir-se empolgado com novos aprendizados, novas experiências, etc.
4. Segurança financeira: Acreditar que tem dinheiro suficiente para cuidar da maioria das suas necessidades básicas e desejos presentes e futuros. Esse sentimento é diferente de se sentir próspero ou rico - que significa acreditar que possui dinheiro suficiente para comprar qualquer coisa que deseja, mais do que necessidades básicas e desejos.
5. Sentimento de realização: Ver evidência progressiva na vida, sentir que objetivos valiosos estão sendo buscados e conquistados.
6. Sentir-se provedor de carinho: Interessado em oferecer apoio emocional, físico, financeiro ou espiritual aos outros.
7. Ser altruísta: Capaz de se sacrificar em benefício da sociedade. Abrir mão de gratificação própria em favor do interesse de outros cujo bem estar não melhorará por conta própria.
8. Ser assertivo: Capaz de se posicionar e esforçar para conseguir seus interesses, especialmente dada a presença de pessoas que colocam barreiras no caminho.
9. Sentimento de coragem e ousadia: Estar disposto a enfrentar riscos e perigo para obter um benefício positivo (quando é julgado como benéfico é inteligente encarar o risco - caso contrário é precipitação).
10. Sentir-se criativo: Interesse e habilidade de se expressar unicamente via palavras, comportamento ou artes.
11. Empolgação ou vivacidade: Ter um forte sentimento de estar vivo, ter energia e interesse de participar de tudo que a vida tem a oferecer.
12. Sentir-se justo ou ético: Marcado pela imparcialidade e honestidade, é capaz de fazer julgamentos livre de interesse próprio, preconceito ou favoritismo. Interessado em defender esses princípios.
13. Sentir-se luxuoso ou mimado: A crença de que tem recursos suficientes para permitir ostentação em coisas que são entendidas por muitos como desejos desnecessários ao invés de necessidades essenciais.
14. Sentir-se saudável: Ter confiança no bem estar físico, força e capacidade de evitar doenças e males.
15. Sentir-se atlético: Ter confiança na sua força física, vigor, energia e capacidade de enfrentar vários desafios físicos - principalmente em esportes, mas também situações não competitivas.
16. Sentir-se flexível ou adaptável: Capaz de mudar a perspectiva de alguém usando suas forças de acordo com a demanda em uma ampla variedade de situações.
17. Sentimento de liberdade: Ser capaz de fazer o que quiser: dizer, pensar, ir, estar, se comportar, ser. Geralmente, poder fazer aquilo que dá prazer.
18. Ser um bom amigo: Acreditar que é ligado às pessoas e estar sempre disposto a apoiá-las. Prover companhia e aproveitar a companhia de outras pessoas.
19. Gozar do bom humor: Rir regularmente, se divertir com o cômico ou absurdo, gostar de fazer as outras pessoas rirem.
20. Sentir-se um bom professor: Capaz de transmitir aos outros, com sucesso, conhecimento útil e habilidades.
21. Estar no controle: Capaz de influenciar as pessoas ao seu redor, como deseja. Ser capaz de prever, gerenciar e reagir com sucesso à ocorrência de eventos estressantes. Ter a capacidade de decidir pelas outras pessoas.
22. Sentimento de independência: Ser capaz de cuidar de si mesmo, sem precisar dos outros para satisfazer suas necessidades.
23. Ser ‘insightful’: Capaz de fazer novas conexões, ver as coisas de forma ampla, conseguir entender de novas maneiras a forma como as coisas funcionam.
24. Ter integridade: Fazer as coisas, não apenas falar, saber que seu comportamento é consistente com os seus princípios, ser responsável pelas suas ações.
25. Sentir-se sábio ou inteligente: Ser mentalmente perspicaz ou rápido. Saber que tem um nível de capacidade mental que vem sendo usado pra acumular experiência e conhecimento que o tornam particularmente bem preparado para enfrentar os desafios da vida.
26. Ter um papel de liderança: Servir como líder aos outros, ajudar a guiar as pessoas em direção a objetivos valiosos e ser diretamente responsável pela supervisão e desempenho.
27. Sentir-se pacífico, relaxado ou calmo: Ter paz na mente, no corpo e no espírito.
28. Ter senso de poder: Capacidade de exercer influência sobre a vida de alguém ou sobre os outros. Ocupar uma posição importante na vida.
29. Ser produtivo: Acreditar que é eficaz em consistentemente contribuir com produtos valiosos de trabalho para sua própria vida, família ou sociedade.
30. Sentimento de respeito: Ser conhecido e reconhecido pelo valor das suas contribuições ás pessoas que ama, sua família, ou sociedade.
31. Ter espiritualidade: Sentir uma conexão estabelecida com um poder maior de definição própria que transcende o mundo mortal. Pode ou não ser um poder maior ligado a uma religião.
32. Sentir-se sexy: A capacidade específica de despertar o desejo sexual em um potencial parceiro ou pessoa desejada.
33. Ser romântico: Sentir-se bem com pensamentos, sentimentos e percepções associadas ao desejo de estar com outro ser humano.
34. Sentimento de segurança: Saber que nenhuma ameaça virá a alguém. Capacidade de descansar com certeza na vida ou em uma relação.
35. Senso de pertencimento: Saber que é parte de uma família, grupo de amigos, ou de uma sociedade onde se encaixa, graças a uma similaridade em valores, crenças e tendências de comportamento.
36. Sentir-se confiável: Não machuca os outros em favor da gratificação, sente-se uma pessoa na qual se pode confiar e com quem se pode contar.
37. Sentir-se único: Implica em saber que é individualmente diferente dos outros.
Câmara discute capital estrangeiro na mídia
Deputado tucano quer que a Casa se junte ao TCU para investigar como governo fiscaliza a presença de recursos externos na área de comunicações
Karla Mendes - O Estado de S.Paulo
O deputado Eduardo Gomes (PSDB-TO) propôs ontem que a Câmara faça, com a ajuda do Tribunal de Contas da União (TCU), uma auditoria especial para saber como o governo fiscaliza a participação de capital estrangeiro nas empresas jornalísticas.
A Proposta de Fiscalização e Controle, apresentada pelo deputado na Comissão de Ciència e Tecnologia, Comunicação e Informática, pode ser votada na próxima quarta-feira.
Se a proposta for aprovada, a Câmara vai designar uma comissão de três membros para checar se o governo está mesmo fiscalizando a participação do capital estrangeiro nó setor de mídia. Ele afirmou que a ideia é acabar com o "jeitinho estrangeiro" de driblar a Constituição - hoje, apenas 30% do capital dos veículos de comunicações podem ser de grupos internacionais.
Gomes deixa claro que pediu a auditoria tomando como exemplo o caso do jornal Brasil Econômico. Ele diz, nas justificativas da proposta, que a manutenção do controle exclusivo de brasileiros sobre os meios de comunicação é "uma das principais conquistas da Constituição", mas aponta "claras evidências de desvirtuamento do princípio constitucional". "Um dos casos que mais claramente ilustram essa situação é o do periódico Brasil Econômico, publicação especializada em economia que passou a ser editada recentemente no Brasil. O jornal é publicado pela Empresa Jornalística Econômico S/A, que, conforme amplamente divulgado na mídia, é controlado formalmente pela sra. Maria Alexandra Mascarenhas Vasconcelos, brasileira casada com o controlador do grupo português Ongoing, Nuno Vasconcelos, a quem cabe o comando efetivo do periódico", diz o deputado.
No texto, o tucano também diz que a auditoria deve levar em conta a "proliferação" na internet de sites de notícias "cujo controle é mantido por grupos internacionais". Para ele, "não há mais como deixar de equiparar legalmente as empresas jornalísticas do "mundo concreto" a suas congêneres virtuais, os sites noticiosos de internet".
Para o presidente da comissão, deputado Eunício Oliveira (PMDB-CE), "se os portais da internet vendem conteúdos noticiosos, eles têm de seguir a Constituição".
Karla Mendes - O Estado de S.Paulo
O deputado Eduardo Gomes (PSDB-TO) propôs ontem que a Câmara faça, com a ajuda do Tribunal de Contas da União (TCU), uma auditoria especial para saber como o governo fiscaliza a participação de capital estrangeiro nas empresas jornalísticas.
A Proposta de Fiscalização e Controle, apresentada pelo deputado na Comissão de Ciència e Tecnologia, Comunicação e Informática, pode ser votada na próxima quarta-feira.
Se a proposta for aprovada, a Câmara vai designar uma comissão de três membros para checar se o governo está mesmo fiscalizando a participação do capital estrangeiro nó setor de mídia. Ele afirmou que a ideia é acabar com o "jeitinho estrangeiro" de driblar a Constituição - hoje, apenas 30% do capital dos veículos de comunicações podem ser de grupos internacionais.
Gomes deixa claro que pediu a auditoria tomando como exemplo o caso do jornal Brasil Econômico. Ele diz, nas justificativas da proposta, que a manutenção do controle exclusivo de brasileiros sobre os meios de comunicação é "uma das principais conquistas da Constituição", mas aponta "claras evidências de desvirtuamento do princípio constitucional". "Um dos casos que mais claramente ilustram essa situação é o do periódico Brasil Econômico, publicação especializada em economia que passou a ser editada recentemente no Brasil. O jornal é publicado pela Empresa Jornalística Econômico S/A, que, conforme amplamente divulgado na mídia, é controlado formalmente pela sra. Maria Alexandra Mascarenhas Vasconcelos, brasileira casada com o controlador do grupo português Ongoing, Nuno Vasconcelos, a quem cabe o comando efetivo do periódico", diz o deputado.
No texto, o tucano também diz que a auditoria deve levar em conta a "proliferação" na internet de sites de notícias "cujo controle é mantido por grupos internacionais". Para ele, "não há mais como deixar de equiparar legalmente as empresas jornalísticas do "mundo concreto" a suas congêneres virtuais, os sites noticiosos de internet".
Para o presidente da comissão, deputado Eunício Oliveira (PMDB-CE), "se os portais da internet vendem conteúdos noticiosos, eles têm de seguir a Constituição".
VT do 2º Feirão Volkswagen em Eunápolis
Postado após a promoção ter acabado, segue o VT da Campanha do 2º Feirão de fábrica Volkswagen, em Eunápolis, que aliás foi um sucesso em todos os sentidos, em vendas, em recall e em satisfação do cliente.
O VT foi criado por Afonso Dantas e Eduardo Júnior, com produção da Ícone, e direção de criação de Afonso Dantas. A aprovação da campanha foi de Fernando Aguiar.
A campanha contou com anúncio em sites, FMs, TV Santa Cruz (Globo) e Cabrália (Record News), panfletagem, carros de som, banners e ações no PDV.
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